Taahhütlerimiz
- Doğru bilgiyle başlamak: Üretime geçmeden önce ölçüyü, uygulama yüzeyini ve kullanım koşullarını netleştiririz; gereken işlerde yerinde keşif yaparız.
- Onaysız üretim yapmamak: Tasarım, ölçü ve malzeme müşterinin yazılı onayı alındıktan sonra imalata girer.
- İşe uygun malzeme: İç ve dış mekân, güneş, rüzgâr ve nem koşullarına göre malzeme ve aydınlatma seçer, seçimimizin gerekçesini müşteriye açıklarız.
- Kendi atölyemizde üretim: İmalatın her aşamasını kendi ekibimizle yürütür, ürünü atölyeden çıkmadan önce kontrol ederiz.
- Verilen sözü tutmak: Teklifte belirttiğimiz kapsam ve teslim tarihine uyar; bir gecikme öngördüğümüzde müşteriyi önceden bilgilendiririz.
- Montajda özen: Ürünü çalışır durumda teslim eder, uygulama alanını temiz bırakırız.
- Şikâyeti iyileştirme fırsatı saymak: Bildirilen her sorunu kayda alır, nedenini bulur ve tekrarını önleyecek düzeltmeyi yaparız.
- Sürekli gelişim: Ekibimizin mesleki bilgisini ve kullandığımız üretim yöntemlerini düzenli olarak gözden geçiririz.
- Mevzuata uyum: Yürürlükteki yasal şartlara ve müşteriyle üzerinde anlaşılan şartlara uyarız.
Köklü Reklam Yönetimi · Yürürlük: Kasım 2026 · Bu politika yılda bir gözden geçirilir.